Puede hacerlo completando el formulario en línea disponible en el portal de solicitud. Deberá proporcionar los datos de su empresa y cargar los documentos requeridos.

Los plazos de revisión pueden variar, pero normalmente recibirá una respuesta en un periodo de 2 a 4 semanas.

Lamentablemente, no es posible guardar la solicitud para finalizarla posteriormente. Le recomendamos disponer de 10 a 15 minutos para completar todo el proceso de una sola vez. Tener preparados los datos y documentos necesarios le permitirá avanzar con mayor rapidez.

Es posible que se le solicite cargar:

• Documentos de registro de la empresa
• Número de IVA
• Datos IBAN

Sí, puede añadir hasta tres ubicaciones adicionales durante el proceso. Estas se crearán como cuentas independientes, aunque vinculadas a su cuenta principal. Si dispone de más de tres tiendas y su solicitud avanza, nuestro equipo de Dealer Service se pondrá en contacto con usted directamente después del envío.

Le informaremos cuando su solicitud haya sido aprobada o rechazada. El plazo estándar de procesamiento es de 2 a 4 semanas.

Su solicitud pasará por varias etapas de aprobación:

• Validación por el servicio de distribuidores
• Revisión por el representante de ventas y el Country Manager
• Evaluación por el equipo de crédito
• Firma de las Condiciones Generales de Venta Wholesale
• Aprobación final y creación de la cuenta

Recibirá un correo electrónico con la explicación correspondiente. Podrá volver a presentar la solicitud o aportar información adicional si se le solicita.

Puede ponerse en contacto con nuestros equipos de Dealer Service a través de las siguientes direcciones:

• Andorra, España, Portugal: b2b.iberia@patagonia.com
• Austria: b2b.at@patagonia.com
• Benelux: b2b.benelux@patagonia.com
• Dinamarca: b2b.nordics@patagonia.com
• Europa del Este & MEA: b2b.em@patagonia.com
• Finlandia & Países Bálticos: b2b.nordics@patagonia.com
• Francia: b2b.fr@patagonia.com
• Alemania: b2b.de@patagonia.com
• Irlanda: b2b.uk@patagonia.com
• Italia: b2b.it@patagonia.com
• Suecia: b2b.nordics@patagonia.com
• Suiza: b2b.ch@patagonia.com
• Reino Unido: b2b.uk@patagonia.com

Sí, el portal y todas las comunicaciones están disponibles en inglés, alemán, francés, italiano y español.